Webanalyse / Datenerfassung

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Welcher Dienst wird eingesetzt?

Matomo

Zu welchem Zweck wird der Dienst eingesetzt?

Erfassung von Kennzahlen zur Webanalyse, um das Angebot zu verbessern.

Welche Daten werden erfasst?

  • IP-Adresse (wird umgehend anonymisiert)

  • Gerätetyp, Gerätemarke, Gerätemodell

  • Betriebssystem-Version

  • Browser/Browser-Engines und Browser-Plugins

  • aufgerufene URLs

  • die Website, von der auf die aufgerufene Seite gelangt wurde (Referrer-Site)

  • Verweildauer

  • heruntergeladene PDFs

  • eingegebene Suchbegriffe.

Die IP-Adresse wird nicht vollständig gespeichert, die letzten beiden Oktette werden zum frühestmöglichen Zeitpunkt weggelassen/verfremdet (Beispiel: 181.153.xxx.xxx).

Es werden keine Cookies auf dem Endgerät gespeichert. Wird eine Einwilligung für die Datenerfassung nicht erteilt, erfolgt ein Opt-Out-Cookie auf dem Endgerät, welcher dafür sorgt, dass keine Daten erfasst werden.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die anonymisierte IP-Adresse wird für 90 Tage gespeichert und danach gelöscht.

Auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten erfasst?

Die Rechtsgrundlage für die Erfassung der Daten ist die Einwilligung der Nutzenden nach Art. 6 Abs. 1 lit. a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Einwilligung kann auf der Datenschutzseite jederzeit widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt.

Wo werden die Daten verarbeitet?

Matomo wird lokal auf den Servern des technischen Dienstleisters in Deutschland betrieben (Auftragsverarbeiter).

Weitere Informationen:

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in den Datenschutzhinweisen.

„Wenn Sie mir jetzt nicht helfen, dann…“ – gelingende Kommunikation in herausfordernden Beratungssituationen

Herausfordernde Beratungssituationen sind kräftezehrend und wirken manchmal noch lange nach. Der Klient/die Klientin handelt nicht zielgerichtet, ist er doch in einer ohnmächtigen Situation, kann oft seine aktuellen Bedürfnisse nicht formulieren und hat deshalb auch keine angemessene Strategie, für diese um Unterstützung zu bitten.

Diese Fortbildung möchte, auf Grundlage der gewaltfreien Kommunikation und systemischen Beratung, Impulse zu einem wertschätzenden Umgang geben und Ihnen Methoden vermitteln, die Ihnen in schwierigen Beratungssituationen mehr Handlungssicherheit bieten.

Inhalte der Fortbildung sind:

  • Welche Grundhaltung erleichtert mir den Umgang in herausfordernden Beratungssituationen mit Menschen mit Demenz und auch ihren pflegenden Angehörigen?
  • Ursachen herausfordernden Verhaltens
  • Methoden für heikle Situationen

Diese Fortbildungen richten sich in erster Linie an Fachkräfte, die pflegende Angehörige beraten und Angebote zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI anbieten.

Kosten: 150,00 Euro

Termin: Do, 12. Februar 2026, 9:30 - 16:30 Uhr
Veranstalter: Angehörigen und Demenzberatung e. V.
Ort: online

Weitere Informationen 

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